Dlaczego coaching często nie działa na przedsiębiorców?

Dla wielu przedsiębiorców coaching bywa rozczarowujący. Nie dlatego, że nie potrzebują wsparcia, ale dlatego, że czują, że rozmówca nie rozumie ich świata. Przeciętny coach czy terapeuta nie prowadził nigdy zespołu, nie mierzył się z ryzykiem rynkowym, nie stał przed widmem bankructwa. Dlatego nawet jeśli posługuje się dobrymi narzędziami psychologicznymi, jego słowa nie rezonują z realiami prowadzenia firmy.

Problemem jest również brak dowodu skuteczności. Wielu coachów bazuje na intuicji lub własnych historiach sukcesu, bez twardego osadzenia w nauce i metodyce. To powoduje, że przedsiębiorca nie wie, które elementy naprawdę działają, a które są przypadkiem lub opowieścią. Jak pokazuje badanie Grover i Furnham (2016), skuteczność coachingu rośnie wtedy, gdy narzędzia są jasno zdefiniowane i poparte badaniami a nie tylko opowieścią z Instagrama.

Co budzi opór wobec ekspertów?

Jedną z przyczyn nieufności wobec coachów jest przesunięcie akcentu z działania na emocje. Wielu specjalistów zadaje pytania o wartości, motywację, przekonania co samo w sobie nie jest złe, ale dla przedsiębiorcy w środku problemu to często za mało. On potrzebuje konkretu, odwzorowania realiów, praktyki i działania.

Drugim czynnikiem jest brak społecznego przyzwolenia na korzystanie z pomocy psychologicznej. Wciąż pokutuje przekonanie, że przedsiębiorca ma radzić sobie sam, być silny i odporny. Tymczasem badania APA z 2021 roku pokazują, że właśnie osoby na stanowiskach kierowniczych i właściciele firm najczęściej zmagają się z chronicznym stresem i izolacją, ale rzadko szukają wsparcia i to właśnie z obawy przed oceną i niezrozumieniem.

Dlaczego „taki jak ja” działa lepiej?

W grupie innych przedsiębiorców uruchamia się mechanizm tożsamości społecznej. Gdy mówisz do kogoś, kto również ma firmę, zarządza zespołem, podejmuje trudne decyzje, nie musisz tłumaczyć kontekstu — on już go zna. To tworzy naturalną płaszczyznę porozumienia, której nie da się zbudować w sztucznym „gabinecie pracy nad przekonaniami”.

Przedsiębiorcy nie chcą teoretyków tylko rozmówców, którzy wiedzą, co znaczy nie spać przez decyzję o zwolnieniach albo przez niezapłacone faktury. Dlatego mastermind, networking czy po prostu zwykła rozmowa z innym właścicielem firmy działa często skuteczniej niż klasyczny coaching.

Co daje wspólne doświadczenie?

Wspólne doświadczenie daje ulgę. Pokazuje, że nie tylko Ty masz takie problemy. Że inni również walczą z rotacją w zespole, toksycznymi klientami, samotnością decyzyjną. To buduje poczucie normalności i zmniejsza dystans do emocji, które wcześniej były tłumione.

Badania University of Oxford (2018) wykazały, że uczestnictwo w grupach wsparcia z osobami o podobnym doświadczeniu zawodowym znacznie obniża poziom kortyzolu i zwiększa poziom zaangażowania w działaniu. Nie chodzi więc o „grupę wsparcia emocjonalnego”, ale o realne narzędzie poprawiające zdolność działania i podejmowania decyzji.

Jak buduje się zaufanie w mastermindzie?

Zaufania w środowisku mastermind nie buduje się przez spontaniczną otwartość, ale przez struktury, hierarchię i wspólne reguły. Uczestnicy wiedzą, że ich wypowiedzi zostaną wysłuchane bez oceny, że obowiązuje zasada poufności i że każdy ma prawo, ale i obowiązek wnosić coś do grupy.

Co ważne, dobry mastermind to grupa osób na podobnym etapie biznesowym. Przedsiębiorcy o porównywalnej skali firmy i podobnych problemach. Tylko wtedy jest możliwe realne dzielenie się ciężarem i uczciwa wymiana rozwiązań, bez poczucia, że ktoś „jest z innej bajki”.

Podsumowanie

Nieufność wobec coachów wśród przedsiębiorców to zjawisko, które nie wynika z braku potrzeby wsparcia, ale z potrzeby autentyczności, działania i rozmowy z kimś, kto rozumie ich świat. Dlatego tak dobrze działa rozmowa zamiast coachingu, gdy rozmówcą jest drugi przedsiębiorca. A autentyczność w mastermindzie potrafi dać więcej ulgi i odwagi niż sto sesji „pracy nad przekonaniami”.

Jeśli masz wrażenie, że nikt wokół nie rozumie Twoich dylematów – może nie chodzi o Ciebie, tylko o środowisko i czas to zmienić. Jeśli szukasz grupy odpwoeidniej dla Ciebie to Zapisz się na wstępną konsultację i sprawdźmy czy moje grupy mogą dać Ci to czego potrzebujesz.